條款與細則

感謝大家對於愛禮物的喜愛與支持，凡在愛禮物下單，均可享有免費手寫卡片服務✍️
手寫的溫度是最靠近人體的37.2度，讓最愛的他/她有個美好的回憶💖
另有提供精美包裝服務，送出最棒的驚喜、最浪漫的回憶，就來愛禮物挑禮物🎁  

商品出貨

• 預購商品

商品頁面皆有標示預購所需時間，再請耐心等候。

• 現貨商品

現貨商品約1-3個工作天(不含假日和例假日)出貨。

• 客製化商品

客製化商品需先完成付款才會安排製作唷！製作時間皆為固定無法提前完成。開始製作後及完成後，皆不接受退款/退貨/重製，依法不適用7日鑑賞期規定，除商品有重大瑕疵之外(請在收到商品後3天內告知，謝謝)。

⛔同一筆訂單(現貨商品和預購商品)會一起出貨，若無法等候再請現貨商品和預購商品分開下單。如需拆單請私訊粉絲團，若拆單後訂單金額均未達免運標準，則需多支付「2筆」運費。

⛔如有急需，請購買現貨專區的商品，並選擇宅配配送出貨(急單勿選擇超商配送及預購商品)。

⛔商品因避免瑕疵及缺件，出貨前會拆封檢查，可接受有拆封痕跡再下單。如商品有紙盒或袋子為保護商品及方便出貨使用，髒污.凹損.刮痕均不包含於瑕疵範圍內。

配送出貨

• 配送方式：

【7-11 便利商店】 運費$90
門市取貨 (取貨付款$90/先付款$80)
有材積與重量限制 (重量須5kg內、需 ≦ 45cm*30cm*30cm，最長邊 ≦ 45cm，其他兩邊則需均 ≦ 30cm) ，若超過材積限制即無法使用7-11門市取貨，因每位會員單次購物之商品數量及品項皆因人而異，可能超過材積之商品將於商品頁下方之說明備註，再請留意。  *目前離島地區不在官方網站超商取貨之服務範圍內，還請見諒。

【黑貓宅急便】運費$130
配送到府〈貨到付款/先付款〉
配送範圍： 臺灣本島

• 配送時間：

	【黑貓宅急便】	【7-11 便利商店】
配送	每日上午11:00前	每日上午11:00前
備註	1.週六、日及國定假日不進行出貨作業。 2.上述出貨時間，如遇特殊活動檔期或訂單數量過大時，將進行調整，以實際出貨時間為準，還請見諒。 3.如遇特殊假期或其他不可抗之因素，如颱風、地震等天災，將視狀況進行出貨調整，並公告與會員知悉。 4.如訂購之訂單含預購商品，須待預購商品到貨後一起出貨，無法分開出貨。

• 商品到貨/取貨

• 1. 商品出貨後，將以簡訊及E-mail通知。
• 2. 選擇超商取貨，商品到店時會另外發送到貨簡訊通知，再請於指定日期內前往指定之門市取貨。
• 3. 商品送達門市日起算7日內，請務必完成取件！因惡意棄單嚴重，造成諸多資源浪費，若下訂後不取貨將採取法律途徑處理，務必注意。
• 4. 超商取貨付款- 核對包裹姓名是否正確，並於當下支付訂購商品金額。若您不克前往領取，建議您可請家人或朋友代領亦可。
• 5. 超商取貨不付款(已先完成付款) 領貨時將不需支付任何費用，請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件，取貨不付款貨件僅接受本人領取。
• 6.宅配會以電話通知到貨，系統串接不完全的關係，因此訂單狀態不會更改，如需知道出貨日期及物流追蹤號請私訊粉絲團
• 
  

商品退換貨

• 商品退貨

• 1. 所購買商品在取貨完成後，均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(未使用過並保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期*
• 2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞，欲申請退貨，亦請於收到貨品7日內私訊粉絲團提出，逾期恕無法受理。
• 3. 商品、試用品及贈品一經拆封使用，一律不接受退貨。
• 4. 如欲辦理退貨，請於收到貨後，至愛禮物粉絲專頁私訊小編進行退貨申請。
• 5.手作卡片、客製化商品均為設計師特別訂做，除重大瑕疵外，皆無法申請退貨！下單前請務必注意。