退換貨政策

退換貨方面有任何問題都歡迎可以私訊小編

愛禮物網站享有商品到貨【七天猶豫期】之權益

若收到的商品有任何問題，可於七天內申請退貨。如需換貨，請先申請退貨，再重新下單。

【消費者保護法】

消費者享有商品貨到後七天猶豫期的權益

( 收到商品後隔天起算為第一天，欲退購者，請於七日內提出，逾期恕不受理。)

猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)，切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

【退貨規範說明】

申請退貨

退貨方面有任何問題都歡迎可以私訊小編，小編會請您提供商品「照片」或「影片」做確認
瑕疵商品會由我們請黑貓取回，若是無故退貨需要您自行寄回，並在收件人寫上：愛禮物（退貨），請私訊小編要地址唷！
商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，已有缺件或損壞恕不退費（瑕疵品除外）。
申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
如購買的商品是電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。
發票請勿置放退回商品內。

【換貨規範說明】

申請換貨

商品以本身瑕疵更換為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
優惠活動、閃購組合商品，不提供選色選款的換貨服務。
維修更換申請超過七天鑑賞期，需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。(保固商品除外)
如果所購買的商品是電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退換貨。
若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依廠商判定後為主。

【退款作業說明】

私訊愛禮物粉絲團，並提供下單電話，小編會請您提供帳戶資訊，並重複確認需退款的金額，退款作業會等我們拿到退回的商品才開始進行，約5-7個工作天
購買商品以獲贈之折價卷折抵消費金額，一經折抵付費成功，請恕無法於辦理取消訂單、退貨時要求退還折價卷。